Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM)
Το καλύτερο εργαλείο CRM για την παρακολούθηση των σχέσεων με τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες σας. Χρησιμοποιήστε την απλή πλατφόρμα CRM για την ενσωμάτωση με τις πωλήσεις, τα Analytics και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ένα εκτεταμένο αλλά απλό και προσωπικό CRM για να χτίσετε την πελατειακή σας βάση.
Τι είναι το CRM;
Διαχειριστείτε τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες σας (Leads)
Η λειτουργικότητα CRM ή Διαχείριση Σχέσεων Πελατών επιτρέπει τη διαχείριση όλων των εξωτερικών αλληλεπιδράσεων μεταξύ της εταιρείας σας και των πελατών. Ο στόχος στη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων είναι η αλληλεπίδραση, η παρακολούθηση, και ο σχεδιασμός ενεργειών που σχετίζονται με την ικανοποίηση των πελατών και την εκπλήρωση των αιτημάτων που λαμβάνονται από ένα πλήθος σημείων επαφής.
“ Γεια σας, είμαι ο Ivan Nachev και ηγούμαι μιας εταιρείας με 350 άτομα στη βιομηχανία επίπλων. Η επιχείρησή μας λειτουργεί με SIX ERP και είμαι χαρούμενος που επιλέξαμε αυτήν την πλατφόρμα για τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών μας. Χρησιμοποιούμε το SIX για τις αγορές, την παραγωγή και τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού - ακόμη και ο έλεγχος εισόδου στα εργοστάσιά μας είναι πλήρως ενσωματωμένος. Καθώς συνεχίζουμε τον ψηφιακό μας μετασχηματισμό, το SIX και ο CEO του, Andreas Maier, είναι οι ιδανικοί συνεργάτες, με βαθιά κατανόηση του κλάδου μας και των αναγκών μας. ”
Ivan Nachev
CEO | Nachevi 90 LtdΜε εκατοντάδες χαρακτηριστικά CRM, εδώ είναι τα κυριότερα!
Μια αποστολή για να επικεντρωθείτε στα τρία πράγματα που είναι πιο σημαντικά για εσάς.
Ένα από τα ταχύτερα CRM
Αποκτήστε καλύτερη εμπειρία κατά τη διαχείριση των πελατών σας με ταχύτατες διεπαφές.
Στο δυναμικό πωλήσεων σας δεν αρέσουν οι αργές διεπαφές και το καταλαβαίνουμε. Μπορεί να μην είναι πολύ ευχάριστο όταν ένα CRM είναι αργό και δεν ανταποκρίνεται. Επικεντρωθήκαμε στη δημιουργία μιας από τις ταχύτερες εμπειρίες για τη διαχείριση όλων των δεδομένων των πελατών σας.
Το SIX CRM είναι το λογισμικό διαχείρισης πελατών που βασίζεται στις τελευταίες τεχνολογίες ιστού και αποθηκεύει όλα τα δεδομένα του CRM σε ειδικές βάσεις δεδομένων μέσα στο δικό σας pod. Αυτό επιτρέπει γρήγορη επεκτασιμότητα και λιγότερες τριβές όταν όλο και περισσότεροι υπάλληλοί σας χρησιμοποιούν το σύστημα. Μπορείτε να αναπτύσσεστε όσο γρήγορα θέλετε- το σύστημα θα συμβαδίζει πάντα με την ανάπτυξή σας.
- Διαδικτυακή λύση
- Δεν απαιτείται εγκατάσταση
- Χτισμένο με τις ταχύτερες τεχνολογίες ιστού
- Εξαιρετικά κλιμακούμενο CRM
Πλήρως ολοκληρωμένη διαχείριση δεδομένων πελατών
Όλες οι ενότητες του SIX είναι ενσωματωμένες στο CRM.
Όλες οι ενότητες του SIX ERP είναι διασυνδεδεμένες με το CRM. Αυτή η συνδεσιμότητα σας δίνει πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα των πελατών σας, τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σας, ακόμη και τα οικονομικά δεδομένα, ώστε να παρακολουθείτε πάντα τι συμβαίνει στην εταιρεία σας.
Φανταστείτε ότι όλα τα δεδομένα των πελατών σας μπορούν να βρεθούν σε ένα μόνο μέρος και με το πάτημα ενός κουμπιού. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να οικοδομήσετε μια ισχυρή πελατειακή σχέση με βάση τις γνώσεις πελατών και τα δεδομένα CRM.
- Πρόσβαση API σε δεδομένα CRM
- Σύνδεση εξωτερικών πηγών δεδομένων
- Αποκτήστε ολοκληρωμένες πληροφορίες για τους πελάτες
Από το δυναμικό στον πελάτη
Πλήρης διαχείριση του κύκλου ζωής πελατών
Συγκεντρώστε όλους τους πελάτες σας σε ένα μέρος. Αφού εκτελέσετε καμπάνιες, βάλτε όλες τις προοπτικές σας στον αγωγό πωλήσεών σας και διαχειριστείτε τις σύμφωνα με τη δική σας στρατηγική. Διαχειριστείτε όλα τα στάδια από ένα ενιαίο ταμπλό CRM και μετατρέψτε τους leads από τη δημιουργία ζήτησης σε ενεργούς πελάτες.
- Διαχείριση του κύκλου ζωής των πελατών
- Διαχείριση σταδίων δυνητικών πελατών
- Μετατροπή δυνητικών πελατών σε πελάτες
- Παρακολούθηση των καμπανιών και της αποτελεσματικότητάς τους
Από το χάος στην καθαρότητα – Το SIX ERP είναι η εξίσωση της επιτυχίας.
Το CRM που εμπιστεύονται οι κορυφαίες εταιρείες
Αξιοποιήστε ένα παγκόσμιο δίκτυο εταιρειών που ήδη γνωρίζουν και εμπιστεύονται τη SIX.
έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία
έχουν διευκολυνθεί από την SIX
χρησιμοποιούν το SIX για να προωθήσουν την επιχειρηματική δραστηριότητα και την ανάπτυξη
Δεν είμαστε SaaS - Τα δεδομένα σας είναι δικά σας!
Τα δεδομένα του CRM σας είναι δικά σας
Έχετε τα δικά σας αποσυνδεδεμένα pods με όλα τα δεδομένα σας. Κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση σε αυτά. Τα δεδομένα σας είναι δικά σας - πάντα!
Ευρωπαϊκή λύση
Αξιόπιστη λύση κατασκευασμένη με γνώμονα τα αυστηρά ευρωπαϊκά πρότυπα. Το SIX έχει κατασκευαστεί για κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες.
Συμμόρφωση με το GDPR
Να είστε ασφαλείς όσον αφορά τη συμμόρφωση με τα δεδομένα πελατών. Η ενότητα GDPR μας καθιστά δυνατή τη διαχείριση όλων των προσωπικών δεδομένων χωρίς καμία ταλαιπωρία με ασφάλεια.
Ενδιαφέροντα άρθρα ιστολογίου
Δημιουργία ενός προγράμματος εκπαίδευσης ERP για την εταιρία σας
Η δημιουργία ενός προγράμματος εκπαίδευσης για το ERP είναι ίσως το πιο ουσιαστικό μέρος μιας επιτυχημένης υλοποίησης. Απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και εξέταση, ώστε να διασφαλιστεί ότι όλοι οι εργαζόμενοι έχουν επαρκείς γνώσεις για να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα αποτελεσματικά.Κατά τη δημιουργία ενός προγράμματος κατάρτισης, είναι ζωτικής σημασίας να λαμβάνονται υπόψη οι...
Διαφορές μεταξύ συστημάτων ERP που βασίζονται σε cloud και on-premises
Το λογισμικό διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP) είναι απαραίτητο για πολλές επιχειρήσεις. Οι λύσεις ERP επιτρέπουν στους οργανισμούς να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους, τις λειτουργίες τους και άλλες συναφείς επιχειρηματικές δραστηριότητες. Αλλά με τόσες πολλές διαφορετικές επιλογές ERP στην αγορά, οι αποφάσεις μπορεί να γίνουν πρόκληση. Για παράδειγμα, θα πρέπει να...
Κατανόηση λύσεων διαχείρισης αποθηκών
Ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) είναι μια εφαρμογή λογισμικού που υποστηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες μιας αποθήκης. Ένα WMS συμβάλλει στον έλεγχο και την καθοδήγηση της διακίνησης των υλικών σε μια αποθήκη και διαδραματίζει ουσιαστικό ρόλο στη βελτιστοποίηση της αποδοτικότητας αυτών των εργασιών. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη...Εκατοντάδες κορυφαίες εταιρείες εμπιστεύονται τη SIX
Θέλετε να δείτε το SIX μόνοι σας;
Χρειάζεστε βοήθεια, έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να κάνετε ένα δωρεάν demo;
Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική απορρήτου σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Δεν θα μοιραστούμε ποτέ τα δεδομένα σας!
